ポカログ（ポーカーハンド記録・分析アプリ）

ポカログ（ポーカーハンド記録・分析アプリ）サポート

困ったときに、すぐ解決できる導線を。

アカウント、ハンド記録、共有、分析、通知、データ削除まで、よくある疑問をまとめています。

まず確認したいポイント

ハンドが保存されません

通信状態とログイン状態を確認し、保存ボタン押下後に完了トーストが出るか確認してください。継続する場合は端末・OS・再現手順を添えてご連絡ください。

フレンド共有ができません

相手のユーザーID、フレンド状態、通信状態を確認してください。権限エラーが続く場合は最新バージョンへ更新してください。

データ削除・退会はどこでできますか？

アプリ内設定画面の退会機能から実行できます。バックアップの都合で反映まで時間がかかる場合があります。

利用規約とプライバシーポリシーはどこですか？

本ページ下部のリンクから確認できます。アプリ内表示と同一内容です。

解決しない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

通常は3営業日以内に返信します。